Quelle box internet Bouygues choisir en 2024 ?
L’opérateur Bouygues propose, actuellement, une dizaine de box internet.
La Bbox Fit, la box avec l’essentiel
| Prix | Débit | Détails |
|---|---|---|
Offre Fibre | ↓ 400 Mb/s | Appels illimités vers les fixes : France & 110 pays |
Offre ADSL | ↓ VDSL | Appels illimités vers les fixes : France & 110 pays |
Si vous êtes à la recherche d’une bonne connexion à la fibre optique, la Bbox fit vous permet d’avoir l’essentiel en matière d’Internet. Le débit ascendant et descendant est identique, ce qui vous apporte une stabilité lorsque vous naviguez sur Internet.
Elle ne contient pas de bouquet TV. Cette box Bouygues est adressée aux utilisateurs souhaitant une box fibre ou ADSL avec uniquement un accès internet.
Le seul bémol de cette offre est son prix : il passe de 19,99 € à 32,99 € au bout de 12 mois. Par ailleurs il s’agit d’une box avec un engagement de 1 an.
La Bbox Fit est proposée en box fibre et en ADSL. Comme vous pouvez le constater, le contenu de la box ADSL est identique à celui de la fibre !
La Bbox must, un bon rapport qualité/prix
| Prix | Débit | Détails |
|---|---|---|
Offre Fibre | ↓1 Gb/s | Téléphonie : Appels illimités vers les fixes et mobile en France + 110 pays |
Offre ADSL | ↓VDSL | Téléphonie : appels illimités vers les fixes et mobile en France + 110 pays |
La Bbox must est la meilleure box Bouygues en matière de rapport qualité/prix. Pour 34,99 €/mois, vous avez un très bon débit internet de 1 Gb/s en fibre. Concrètement, pour un foyer de 2 à 4 personnes, vous pouvez utiliser internet en simultané ! Qui plus est, l’offre TV est intéressante avec un accès gratuit à trois plateformes de streaming. Pour le prix, c’est une offre plus que compétitive.
Le seul hic est son engagement de 1 an.
La Bbox ultym, l’offre premium de Bouygues
| Prix | Débit | Détails |
|---|---|---|
Offre Fibre | ↓2Gb/s | Téléphonie : Appels illimités vers les fixes et mobile en France, Europe + 110 pays |
Offre ADSL | ↓VDSL | Téléphonie : Appels illimités vers les fixes et mobile en France, Europe + 110 pays |
Il s’agit de l’une des meilleures box internet du marché. La Bbox ultym possède une connexion de 2 Gb/s en téléchargement, parfaitement adaptée pour une famille accro aux films et séries en streaming et familiers du télétravail. Vous êtes un couple de gamers en ligne ? Cette offre vous convient parfaitement.
Le plus de cette offre est bien évidemment son offre TV. C’est la box internet + TV de Bouygues la plus intéressante de son panel avec 1 an d’accès offert à Prime Vidéo, Universal + et Cafeyn.
La seule ombre au tableau est son prix de 42,99 € qui ne convient à tous. Par ailleurs vous devez vous engager pour 12 mois.
La Série spéciale Bbox, la box fibre sans engagement à petit prix
| Prix | Débit | Détails |
|---|---|---|
29,99 €/mois | ↓1 Gb/s | Téléphonie : appels illimités vers les fixes en France et plus de 110 pays |
Cette box fibre de Bouygues Télécom offre également un bon rapport qualité/prix. Pour moins de 30 €, vous avez accès à Internet avec 1 Gb/s en téléchargement, ce qui vous permet de naviguer et d’utiliser internet sans latence. Cette box est parfaite pour un foyer de 2 à 4 personnes avec une utilisation normale d’internet qui ne cherche pas une option TV spécifique.
Le petit plus de cette offre est sa liberté d’engagement !
La Série spéciale rentrée, le bon plan de Bouygues
Cette box en promotion est au prix de 24,99 €/mois pendant 12 mois, puis 29,99 €/mois. Il s’agit d’une offre avec engagement dont le débit est plus que correct : 600 Mb/s en téléchargement et en ascendant.
Si vous êtes souscrit auparavant un forfait mobile, le prix de 24,99 € est fixe pendant toute la durée du contrat.
La Bbox Fibre – de 26 ans
| Prix | Débit | Appels |
|---|---|---|
26,99 €/mois | ↓1 Gb/s | Téléphonie : appels et SMS illimités vers fixes et mobiles depuis et vers la France et DOM |
Vous êtes un jeune actif ou étudiant avec un budget serré ? Cette offre est parfaitement adaptée à ce profil. Par ailleurs, il s’agit d’une box internet sans engagement !
Cette box est plus que compétitive, car, pour moins de 25 €, vous profitez d’un débit de 1 Gb/s. Si vous êtes en colocation, cette box fera également l’affaire.
La box 4G de Bouygues Télécom
Pour les utilisateurs uniquement éligibles au réseau 4G, le fournisseur Bouygues propose une seule box 4G à 37,99 €/mois, sans engagement. Vous avez accès à internet en illimité et à 70 chaînes via l’application B.TV de Bouygues.
Cette offre s’adresse aux personnes qui n’ont pas encore accès à la fibre et dont le réseau ADSL est difficile d’accès. Bien évidemment, vous devez recevoir un bon signal 4G.
Les box 5G de Bouygues
Bouygues Télécom possède 2 offres de box 5G :
- La 5G box de Bouygues est à 40,99 €/mois, sans engagement. Vous profitez de la WiFi 6 avec un débit ascendant de 1,1 Gb/s. Les appels sont illimités vers les fixes et mobiles en et vers la France et les DOM ;
- La 5G box avec TV: le contenu est identique à la box 5G. Pour 4 € de plus, vous avez un bouquet TV de plus de 180 chaînes, avec un accès à 30 replays. Netflix, Disney, Prime Vidéo et YouTube sont en option.
Quels sont les avis des box Bouygues ?
Les avis client sont devenus un incontournable pour tout achat, et en particulier pour nos abonnements internet. Ils peuvent donner un aperçu de la qualité du service client ainsi que du réseau.
Les avis sur les box Bouygues Télécom semblent très partagés. Sur Truspilot, le fournisseur d’accès internet (FAI) détient une note de 1,2/5 sur 9632 avis. En revanche sur le site iGraal, Bouygues obtient une note de 8/10 sur 1184 avis.
| Avis positifs | Avis négatifs |
|---|---|
| ✔️ Prix compétitif ; ✔️ Qualité du réseau ; ✔️ Service client satisfaisant ; ✔️ Installation rapide de la box ; ✔️ Installateurs efficaces. | ❌ Gestion de panne de réseau ; ❌ Retard des techniciens et manque de professionnalisme. |
Attention, il est nécessaire de prendre en compte la variable suivante : les clients mécontents sont plus enclins à laisser des avis, plutôt que les utilisateurs satisfaits. Il est important de lire les commentaires sur les box Bouygues avec un certain recul.
Les avis positifs
Les avis positifs des box Bouygues indiquent un prix compétitif, voire parmi les moins chers du marché. Certains mettent en avant un contenu des offres intéressant et un réseau internet qui semble satisfaisant.
Bouygues Télécom a été classé WiFi n°1 selon nPerf, une société indépendante de tests débits internet.
« Rien à redire pour Bouygues Télécom, j’ai forfait et box B&You chez eux depuis maintenant plusieurs mois et la qualité est juste excellente, 5G pratiquement partout, des réponses très rapides par chat sur leur site. Très satisfait surtout quand on arrive des « Moins cher » pour au final payer moins cher ici ! » Publié le 14/02/2024 sur Trustpilot.
« Box reçue rapidement, et même chose pour le remboursement des frais de résiliation de l’opérateur précédent, facile à demander et virement reçu en moins d’une semaine. Pour la connexion internet, bien meilleur que les opérateurs que j’ai eu avant. » 27/07/2024 sur iGraal.
D’autres clients Bouygues vantent les mérites du service client et les multiples fonctionnalités des box. D’autres soulignent également la simplicité d’installation de la box internet ainsi que la compétence des techniciens intervenant dans leur logement.
« Fournisseur d’accès internet qui fournit une bonne qualité de service, autant au niveau du débit que des fonctionnalités diverses accessibles depuis la box ou l’espace client depuis un navigateur. » 02/09/2024 sur iGraal.
« L’offre box la moins cher du moment, c’est ça qui m’as décider a changer. l’inscription a été simple, la livraison et l’installation de la box aussi, en plus les frais de résiliation et de mise en service sont remboursé » 08/07/2024 sur iGraal.
« Je suis très satisfaite, car c’était le meilleur rapport qualité prix pour une box internet. Le service client a été aidant pour s’aligner sur le prix de la concurrence. L’installateur était très bien aussi. » 05/07/2024
« j’ai choisi l’offre box internet chez Bouygues télécom le débit internet est bon rien à redire et ca correspond à mes attentes en termes de rapport qualité prix l’installation s’est faite rapidement,et le service client est facilement joignable. je ne peux que recommander ce service » 17/08/2024 sur IGraal.
Les avis négatifs
Parmi les commentaires négatifs, plusieurs clients se plaignent de pannes internet et de la gestion qui s’en suit. D’autres avis box Bouygues interpellent sur des problèmes de ponctualité et de professionnalisme avec les techniciens.
« Bouygues télécom c’est une catastrophe à éviter de tout urgence depuis le 23 août j’ai pas internet à la maison ils sont incapable de régler le problèmes j’appelle tout les jours ils me répète la même chose c’est en cours […] » 23/08/2024 sur Truspilot.
« Pas d’internet depuis 2 semaines, Bouygues Telecom promet de résoudre le problème qui serait externe en 48h. Bien sûr pas du tout… Ils sous-traitent chez Darty, un technicien doit passer. Premier rendez-vous, personne. Deuxième rendez-vous, une semaine plus tard, toujours personne !… […] « 05/09/2024 sur Truspilot.
« Pour la seconde fois un technicien de chez Bouygues est intervenu chez moi aujourd’hui. Il est arrivé en retard. Il devait déplacer la prise internet. Au lieu cela , il déplace la box internet et connecte la télé avec un câble. Ce câble il devait le faire courir proprement le long du mur. Mais ce monsieur est parti. Je le rappelle il me dit qu’il revient. Il n’est jamais revenu finir le travail. » 10/09/2024 sur Truspilot.
Comment souscrire une box Bouygues Télécom ?
Comparez les offres Bouygues
Avant la souscription de votre abonnement auprès de Bouygues Télécom, nous vous recommandons de tester votre éligibilité. Pour ce faire, vous devez simplement entrer votre adresse. Notre outil vous indique, quelques secondes plus tard, les offres auxquelles vous pouvez souscrire en fonction du réseau qui couvre votre domicile : fibre, ADSL, 4G, etc.
En quelques instants, vous pouvez comparer plusieurs offres internet Bouygues avec nos autres partenaires afin de trouver la meilleure box internet. Sachez que la comparaison est également un moyen très efficace pour dénicher une offre de box internet peu chère !
Puis, lorsque vous avez trouvé un abonnement qui répond à vos besoins, vous pouvez poursuivre la souscription en ligne. Vous serez redirigé vers le site de Bouygues.
Les étapes pour souscrire une box Bouygues
La souscription d’une box internet est très simple :
- Communiquez votre adresse. L’équipement de votre offre est détaillé (par exemple un modem internet et un décodeur TV ;
- Indiquez si vous souhaitez conserver votre numéro fixe et si vous désirez opter pour le contrôle parental ;
- Sélectionnez des options si vous vous le souhaitez (exemple : plateformes de streaming) ;
- Payez la facture: attention des frais de mise en service vous sont facturés à hauteur de 48 € (tous les opérateurs en appliquent).
Bien évidemment, vous avez la possibilité de vous rendre dans l’une des agences Bouygues pour souscrire une box internet.
Si vous passez chez Bouygues, les frais de résiliation de votre ancien opérateur sont remboursés à hauteur de 100 €.
Foire aux questions (FAQ)
Quel est le prix d’une box chez Bouygues ?
Les prix de Bouygues oscillent entre 19,99 € (Bbox Fit) à 44,99 € (5G Box avec TV). L’opérateur propose un panel de tarifs afin de s’adapter à toutes les bourses.
Quelle est la meilleure box chez Bouygues ?
La meilleure box Bouygues Télécom est la Bbox Ultym. Elle offre un très haut débit en brique optique avec un bouquet TV très compétitif : 1 an d’accès gratuit à 3 plateformes de streaming. En revanche son coût est élevé : 42,99 €/mois pendant 1 an, puis 47,99 €/mois.
Quelle est la dernière box chez Bouygues ?
La dernière box internet de Bouygues est la Série spéciale rentrée. Pour 24,99 €/mois pendant 1, puis 29,99 €/mois, vous avez accès un débit très rapide, avec 180 chaînes TV et des appels illimités vers les fixes de plus de 110 pays.
Loïs Rakotonoera est l'auteur de cette page. Pour en savoir plus sur notre équipe de rédaction,cliquez ici.