Présentation de la mutuelle Miltis
Miltis se présente comme une mutuelle santé nationale, indépendante et familiale. Créé à Lyon, en 1995, l’établissement relève du Code de la Mutualité. Il met en avant des valeurs facilitant l’accès aux soins : solidarité, proximité, innovation, confiance et indépendance.
Fin décembre 2022, la complémentaire santé comptaitcompte 152 400 adhérents et 230 000 bénéficiaires. Ses formules d’assurance s’adaptent aux profils des assurés : actifs, familles, étudiants, indépendants. Une mutuelle pour retraités cible les besoins particuliers des seniors.
Miltis s’engage sur :
- Une adhésion à partir de 22 € par mois ;
- Le choix de 5 niveaux de remboursement, en fonction des besoins ;
- Une prise en charge à 100 % en dentaire, en optique et en audiologie (offre 100 % Santé) ;
- Des remboursements rapides sous 48 heures ;
- La téléconsultation et la possibilité d’un second avis médical ;
- Des avantages pour les familles et les couples (réductions sur les souscriptions) ;
- Des remboursements renforcés après un ou deux ans de souscription.
Que contiennent les formules de la mutuelle santé Miltis ?
La mutuelle santé Miltis propose un contrat non responsable, axé sur les soins d’hospitalisation, et 4 formules de contrat responsable. Ce dernier respecte des plafonds et des planchers de remboursement de soins. Il incite également le patient à suivre le parcours de soins coordonnés.
Le contrat non responsable, Hospi seule, ne contient que la garantie Hospitalisation. Les niveaux de remboursement des séjours et des frais hospitaliers sont élevés. Les frais de transport et les actes de prévention liés à l’hospitalisation sont également pris en charge.
Les formules de contrat responsable, classées en quatre niveaux, présentent toutes les mêmes garanties. Les taux et les montants de remboursement de chaque catégorie de prestations sont plus ou moins protecteurs.
La garantie Hospitalisation de la mutuelle Miltis
En fonction du niveau de couverture souscrit, la garantie Hospitalisation rembourse :
- La totalité des frais de séjour en secteur conventionné ;
- 100 à 250 % des frais de séjour en secteur non conventionné ;
- 30 à 60 € par jour pour une chambre particulière ;
- 20 à 40 € par jour pour un séjour accompagnant ;
- 100 à 250 % sur les honoraires des praticiens.
La garantie Soins courants de la mutuelle Miltis
En fonction du niveau de couverture souscrit, la garantie Soins courants prend en charge :
- 100 à 200 % sur les actes médicaux (consultations, visites, soins techniques…) ;
- 100 à 150 % sur les actes paramédicaux ;
- 100 à 200 % sur le matériel médical ;
- 100 à 150 % sur le transport médical.
La garantie Dentaire de la mutuelle Miltis
Selon le niveau de couverture souscrit, la garantie Dentaire propose :
- Un reste à charge 0 sur les soins et prothèses du panier 100 % Santé ;
- 100 à 250 % sur les soins dentaires, prothèses et actes d’orthodontie pris en charge par la Sécurité sociale ;
- 100 à 300 € remboursés sur les soins, prothèses et actes d’orthodontie non pris en charge par l’Assurance maladie.
La garantie Optique de la mutuelle Miltis
Selon le niveau de couverture choisi, la garantie Optique propose :
- Un reste à charge 0 sur les montures et verres du panier 100 % Santé ;
- 100 à 400 € remboursés sur les montures et verres complexes ou très complexes hors panier 100 % santé ;
- 50 à 200 € remboursés sur les lentilles et la chirurgie réfractive.
La garantie Aides auditives de la mutuelle Miltis
En fonction du niveau de couverture souscrit, la garantie Aides auditives offre :
- Un reste à charge 0 sur les prothèses auditives du panier 100 % santé ;
- 100 à 200 % sur les appareils auditifs hors du panier 100 % santé ;
- 100 à 200 % sur les autres prestations liées aux aides auditives.
La garantie Cures thermales de la mutuelle Miltis
En fonction du niveau de couverture sélectionné, la garantie Cures thermales rembourse :
- 100 à 150 % des honoraires ;
- 100 à 150 % des frais d’établissement ;
- 100 à 300 € sur les frais de transport et d’hébergement.
Les garanties optionnelles de la mutuelle Miltis
Deux options offrent la possibilité d’étendre la couverture de postes spécifiques :
- Un renfort sur les équipements optiques, les soins dentaires et les prothèses auditives ;
- Une prise en charge Bien-être pour les consultations de médecines non conventionnelles (ostéopathie, acupuncture, phytothérapie…) et les produits d’automédication non remboursés par la Sécurité sociale.
Quels sont les avis sur la mutuelle Miltis ?
Les clients se montrent moyennement satisfaits des prestations de Miltis. Les avis sont partagés sur les délais de remboursement. Les sujets de mécontentement portent principalement sur les tarifs et les demandes de renseignement par courrier électronique.