Qui est Alptis ?
Alptis est un système associatif indépendant de prévoyance et d’assurance santé dans lequel les adhérents sont partie prenante. Les risques sont mutualisés dans des contrats de groupe, négociés en toute indépendance auprès des porteurs de risque les plus réputés du marché pour construire des garanties solides et durables.
Ce système équitable d’assurance et de complémentaire santé, qui couvre les besoins de près de 400 000 assurés, repose sur des valeurs de transparence, de prévenance et d’indépendance qui animent Alptis depuis sa création.
Quelle est l’offre santé proposée par Alptis ?
Alptis propose de choisir une mutuelle qui s’adapte aux besoins de chacun en proposant des packs dédiés au remboursement des frais dentaires, des frais optiques, des médecines douces ou des hospitalisations. Voici différents éléments compris dans leur offre de mutuelle santé :
- Inclut des prestations de base comme les remboursements à 100 % des frais dentaires et optiques sur la base de la Sécurité sociale.
- Propose la prise en charge d’un forfait prothèses dentaires et chirurgie réfractrive.
- Prise en charge des remboursements des soins à l’étranger jusqu’à 150 % sur la base de la Sécurité sociale.
- Remboursement des frais médicaux courants à hauteur de 200 % sur la base du remboursement de la Sécurité sociale.
- Plafond dentaire ramené à 600 € la 1ère année puis 1 200 € à partir de la 2ème année.
Contacter le service client d’Alptis
En cas de besoins d’informations ou d’aide, sachez que les conseillers clientèles d’Alptis se tiennent à votre disposition.
- Par téléphone au 04 72 36 16 20, du lundi au vendredi de 9h à 17h30.
- Par courrier adressé à Alptis Assurances à l’adresse : 25 cours Albert Thomas, 69445 Lyon cedex 03
- Par dépôt d’un formulaire de réclamation en ligne, au sein de votre Espace adhérent.
Elodie Haye est l'auteur de cette page. Pour en savoir plus sur notre équipe de rédaction,cliquez ici.