L’offre de gaz Total Energies : Tarifs et Avis client

Quelles sont les offres de gaz proposées par Total Energies ?

Le fournisseur de gaz naturel propose aux particuliers 2 offres :

• L’Offre Verte Fixe ;
• L’Offre Heures Eco.

L’Offre Heures Eco de Total Direct Energie

Vous aurez également la possibilité d’obtenir un rendez-vous gratuit avec un expert afin de faire le point sur vos factures de gaz et vous aider à trouver des solutions pour réduire votre consommation de gaz et donc faire des économies.

Les tarifs de l’offre Heures Eco Gaz

L’Offre Verte Fixe gaz de Total Direct Energie

L’Offre Verte Fixe gaz vous permet de consommer de l’énergie plus verte en intégrant 10% de gaz vert (ou biogaz) dans votre consommation en gaz naturel. Un moyen de participer à la réduction des gaz à effet de serre, de soutenir la production de biométhane et devenir un fournisseur de gaz vert.

Par ailleurs, cette offre vous permet de profiter d’un prix fixe pendant 1 an.

Les tarifs de l’Offre Verte Fixe Gaz

Comment choisir son offre gaz chez Total Direct Energie ?

Même si les tarifs jouent un rôle prépondérant sur votre choix, vous devez opter pour la solution qui répond le mieux à vos besoins.

C’est à vous de faire le choix entre les économies mais aussi un service 100% online ou encore une offre de gaz vert fixe, si vous souhaitez vous inscrire dans une démarche écologique. C’est la raison pour laquelle comparer les offres peut vous aider à trouver facilement le fournisseur de gaz le moins cher selon votre profil et vos besoins !

Comment résilier son contrat de gaz Total Direct Energie ?

Si vous souhaitez changer de fournisseur de gaz, vous devez savoir que vous n’avez pas besoin de résilier votre contrat de gaz : c’est votre nouveau fournisseur qui va se charger de cette démarche administrative, gratuitement, tout en conservant votre compteur de gaz et la même qualité de l’énergie.

Néanmoins, si vous allez déménager, c’est à vous que revient la charge de résilier votre contrat de gaz auprès de votre fournisseur. Pour ce faire, vous devez lui en signaler l’intention au moins 15j avant votre départ soit par téléphone, par courrier, par mail ou sur votre espace client. Vous n’aurez alors plus qu’à effectuer la relève de l’index de votre compteur et lui envoyer afin de clôturer le contrat.

Contacter Total Direct Energie

Plusieurs moyens sont à votre disposition pour contacter le fournisseur d’électricité et de gaz Total Direct Energie :

• Par téléphone au 01 88 45 45 89 89 du lundi au dimanche de 8h à 20h ou au 0 970 80 69 69 (si déjà client) du lundi au samedi de 9h à 19h ;
• Par email directement sur le site internet ;
• Sur les réseaux sociaux : Facebook, Messenger et Twitter ;
• Par courrier à l’adresse : Total Direct Energie, Service Client, TSA 21519, 75019 Paris Cedex 15.

Qui est Total Direct Energie ?

Lancé en avril 2019 après la fusion de Total Spring, Total Energie et Direct Energie, la marque est devenue le premier fournisseur alternatif d’énergie en France.