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Compteur de gaz : où le trouver ? Comment le relever ?

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Mise à jour le 26/11/2024

Si vous êtes ici, c’est que vous avez certainement un compteur de gaz installé dans votre logement. Cet appareil essentiel permet à votre fournisseur d’énergie de connaître votre consommation afin de vous facturer précisément. Dans cet article, nous vous expliquons tout ce qu’il faut savoir sur les compteurs de gaz naturel : leur rôle, comment les lire, comment entretenir votre compteur, et les types de compteurs disponibles.

À quoi sert un compteur de gaz ?

Un compteur de gaz est indispensable pour mesurer votre consommation d’énergie. Il permet à votre fournisseur de calculer le volume de gaz que vous avez utilisé, et de vous facturer en fonction de votre consommation réelle.

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Avant de souscrire un abonnement de gaz, faites un relevé de votre consommation pour mieux évaluer les offres disponibles. Puis utilisez un comparateur de fournisseurs d’énergie pour trouver l’offre qui correspond le mieux à vos besoins.

Le compteur de gaz naturel indique plusieurs données :

  • Votre index de consommation de gaz, exprimé en mètres cubes;
  • Votre numéro de matricule.

La consommation de gaz est en mètres cube, mais celle-ci est ensuite convertie en kWh (kilowattheure) par le fournisseur. Pour y parvenir, celui-ci applique un coefficient de conversion renseigné sur la facture de gaz. Ce dernier varie selon votre situation géographique et le type de gaz que vous recevez.

Les différents types de compteurs de gaz

Il existe 2 types de compteurs de gaz :

  • Les compteurs traditionnels, ou compteurs secs, les plus répandus dans les foyers ;
  • Les compteurs communicants Gazpar, qui sont peu à peu installés partout en France.

Les compteurs traditionnels

Les compteurs traditionnels, aussi appelés « compteurs secs », sont les plus anciens du marché. Ils sont reconnaissables à leur forme carrée ou rectangulaire et leur couleur blanche.

Ils fonctionnent grâce à une chambre volumétrique déformable, qui mesure la quantité de gaz que vous consommez en m3. Ils sont dotés d’un écran, sur lequel vous pouvez relever votre compteur.

Les compteurs intelligents Gazpar

Les compteurs intelligents — ou communicants — Gazpar, sont des compteurs de nouvelle génération. Vous pourrez aisément les reconnaître à leur couleur jaune vif. Ces compteurs modernes sont dotés d’un écran digital. Vous pouvez y consulter votre index de données de consommation, exactement comme sur un compteur traditionnel.

Mais la particularité des compteurs Gazpar réside surtout dans le fait qu’ils permettent une transmission en instantané de vos données à votre fournisseur de gaz. Un système de paramétrage à distance permet cela. Par conséquent, plus besoin d’effectuer de relevé d’index, il se fait automatiquement! Vous pouvez toutefois bien sûr continuer à le faire pour suivre votre consommation de gaz.

Les compteurs Gazpar permettent ainsi :

  • Une facturation fondée sur la consommation de gaz effective du client ;
  • La réalisation de prestations techniques à distance, comme la mise en service du compteur de gaz ;
  • Un meilleur suivi de la consommation de gaz.

Les compteurs Gazpar se généralisent partout en France. Le gestionnaire de réseau, GRDF, les installe petit à petit dans les foyers. Ils remplacent ainsi les compteurs traditionnels. C’est bien GRDF, et non Engie, qui mène cette action.

Quel est le prix d’un compteur ?

C’est GRDF qui prend en charge la fourniture, la pose et l’entretien des compteurs gaz. Vous n’avez donc pas à payer pour faire entretenir ou tout simplement pour installer un compteur de gaz.

Il existe cependant des exceptions dans lesquelles l’opération est payante :

  • Si c’est vous qui demandez expressément le changement ou le déplacement de votre compteur gaz, alors que GRDF estime que cela n’est pas justifié ;
  • Si le compteur doit être changé à la suite de dégradations dont vous êtes responsable.

Comment lire le compteur de gaz ?

Pour lire votre compteur de gaz, notez les premiers chiffres sur fond noir ou blanc, qui représentent la consommation en mètres cubes (m³). Les autres chiffres ou ceux en rouge ne sont pas utilisés pour votre facturation.

Pour un compteur Gazpar, la lecture est encore plus simple, car votre consommation est automatiquement transmise à votre fournisseur.

Comment relever son compteur de gaz ?

Le relevé de compteur de gaz est une démarche aussi simple que rapide. Concrètement, cela revient à noter la suite de chiffres indiqués sur votre index de consommation. Attention toutefois, l’index est composé :

  • Soit des chiffres sur fond noir puis sur fond rouge ;
  • Soit des chiffres sur fond blanc puis sur fond rouge ;
  • Soit des chiffres sur fond noir, séparé une virgule.

Quel que soit votre type de compteur, la partie qui vous importe est la 1ère, sur fond noir ou blanc ou avant la virgule. En effet, ces chiffres indiquent le volume de gaz que vous avez consommé et qui vont servir pour établir la facture. Vous n’avez pas à vous soucier des chiffres sur fond rouge ou situés après la virgule.

Astuce Malynx !

Lorsque vous effectuez un relevé, notez uniquement les chiffres sur fond noir ou blanc (les 5 premiers chiffres), et ignorez les chiffres sur fond rouge.

On distingue 2 types d’index de consommation qu’il ne faut pas confondre :

  • L’index réel : il s’agit des chiffres effectivement lus sur votre compteur de gaz ;
  • L’index intermédiaire : il s’agit d’une estimation par GRDF de votre consommation à une date donnée, évaluée à partir de vos habitudes de consommation.

Quand relever son compteur ?

Vous pouvez réaliser un relevé de compteur à gaz à différentes occasions :

  • Si vous déménagez de votre logement ;
  • Lorsqu’un technicien GRDF vient chez vous pour un simple relevé ou pour effectuer la mise en service du gaz ;
  • Si vous changez de fournisseur gaz ;
  • Lorsque vous pratiquez une autorelève, pour savoir où vous en êtes dans votre consommation ou pour transmettre cette information à votre fournisseur.

Un technicien se déplace chez vous (la plupart du temps tous les 6 mois) pour établir l’index réel. De son côté, l’index intermédiaire est estimé à distance, sans déplacement d’un technicien, pour établir une facture intermédiaire.

Où trouver votre compteur de gaz ?

Le compteur de gaz peut être situé dans différentes zones de votre logement :

  • À l’intérieur : souvent dans l’entrée, la cuisine, ou dans un placard.
  • À l’extérieur : dans les parties communes d’un immeuble ou à l’extérieur dans des coffres.

Dans un immeuble en copropriété, plusieurs logements peuvent partager un espace commun pour les compteurs, il est donc important de bien identifier votre propre compteur.

Comment ouvrir un compteur gaz ?

Dans un logement déjà habité

Si le logement dans lequel vous avez emménagé était occupé avant, la procédure est très simple. Le compteur gaz est déjà ouvert. Il vous suffit de contacter le fournisseur de gaz de votre choix — avec un délai de 2 semaines pour un changement optimal avant votre arrivée dans le logement.

Votre fournisseur contactera ensuite GRDF pour les démarches restantes et un technicien GRDF viendra chez vous à une date convenue. Notez que si vous détenez un compteur Gazpar, l’opération de mise en service sera réalisée à distance.

Chaque fournisseur établit des tarifs différents pour l’ouverture du compteur. Par exemple, pour un type d’ouverture « facile», EDF vous facture 20,94 € sous un délai de 5 jours ouvrés. Ce délai peut toutefois être raccourci :

  • À 1 ou 2 jours, pour un tarif de 46.26 € (tarif express) ;
  • À 24 h, pour un tarif de 140,28 € (tarif urgence).

Tarifs valables au 1er décembre 2024

Dans un logement neuf

Vous emménagez dans un logement qui vient d’être raccordé au réseau de gaz naturel. Alors il s’agit d’une première mise en service du compteur gaz. Sachez que l’ouverture du compteur ne peut se faire que si :

  • Le solde des travaux de raccordement a été réglé auprès de GRDF ;
  • Vous pouvez fournir l’attestation de conformité Qualigaz de l’installation.

Ensuite, la mise en service du compteur est facturée au client aux mêmes tarifs que dans le cas d’un logement déjà occupé, à savoir 20,94 € (ou plus en cas d’intervention plus rapide).

Le PCE d’un compteur gaz

Lorsque vous ouvrez un compteur gaz ou que vous souscrivez une offre auprès d’un fournisseur, ne soyez pas surpris si l’on vous demande le PCE de votre appareil. Il s’agit du Point Comptage Estimation, ou plus simplement du numéro d’identification qui a été attribué par GRDF à votre compteur.

Le PCE est un numéro unique à 14 chiffres. Il reste toujours le même, même en cas de changement de compteur, de changements d’occupants dans le logement ou de changement d’offre de gaz. Attention à ne pas le confondre avec le PDL (point de livraison), qui correspond au numéro des compteurs électriques.

Le PCE est renseigné sur les factures de gaz et sur le certificat de conformité Qualigaz.

Entretien, maintenance et changement de compteur

L’entretien et la maintenance du compteur ne dépendent pas du client. Ainsi, si vous constatez un problème avec votre compteur, vous devez impérativement contacter votre fournisseur, mais en aucun cas prendre d’initiatives.

Réparer, nettoyer, installer, changer ou déplacer un compteur de gaz fait partie des missions de GRDF, avec qui votre fournisseur se mettra en relation selon la nature du dysfonctionnement constaté.

Vous pourrez par exemple prévenir votre fournisseur :

  • Si l’index n’a pas évolué ou a diminué depuis le dernier relevé de compteur ;
  • Lorsque votre consommation de gaz a augmenté de manière excessive ;
  • Si vous soupçonnez une fraude au compteur gaz ;
  • Lorsque l’appareil fait du bruit ;
  • Ou tout simplement si votre compteur vous semble en panne.

Gaz ou électricité, quelle différence ?

Les compteurs gaz et les compteurs d’électricité sont différents. Si votre logement fonctionne à l’électricité et au gaz, vous aurez donc deux compteurs différents.

D’un côté, les compteurs électriques expriment un volume de consommation en kWh. De l’autre, les compteurs gaz expriment un volume de consommation en m3, qui est ensuite converti en kWh sur la facture via un coefficient de conversion.

Par ailleurs, ces compteurs ne sont pas gérés par les mêmes entités. Enedis traite le compteur électrique, tandis que GRDF s’occupe du compteur gaz. Enfin, chaque compteur a sa propre version dite « intelligente » : le compteur Linky pour l’électricité et le compteur Gazpar pour le gaz.

En résumé

Comprendre votre compteur de gaz est essentiel pour bien gérer votre consommation et éviter des mauvaises surprises sur votre facture. Que vous ayez un compteur traditionnel ou un compteur Gazpar, les étapes pour relever votre consommation sont simples et vous permettent de mieux suivre votre utilisation. Si vous souhaitez réduire vos dépenses en gaz, l’utilisation d’un comparateur d’offres peut être une excellente solution pour trouver le contrat le plus adapté à vos besoins.

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Foire aux questions (FAQ)

Où trouver le numéro du compteur de gaz ?

Le numéro de votre compteur de gaz est inscrit sur le compteur lui-même. Vous pouvez également le retrouver sur vos factures de gaz ou en contactant GRDF si vous ne parvenez pas à localiser votre compteur.

Peut-on couper le gaz au compteur ?

Oui, il est possible de couper l'arrivée de gaz à partir de votre compteur. Pour ce faire, vous devez localiser la vanne de coupure sur le compteur et la tourner. Cependant, cela ne doit être fait que dans des situations spécifiques, comme lors d'une fuite de gaz ou pour des travaux de maintenance.

Compteur de gaz ouvert ou fermé ?

Votre compteur peut être dans un état « ouvert » ou « fermé ». Si le gaz est activé, le compteur est « ouvert », et vous pouvez consommer de l'énergie. En revanche, lorsqu'il est « fermé », le gaz est coupé et vous ne pouvez pas consommer de gaz.

Comment sont les nouveaux compteurs de gaz ?

Les nouveaux compteurs, appelés Gazpar, sont des compteurs intelligents permettant la transmission automatique de votre consommation à votre fournisseur. Cela simplifie le relevé et vous assure une facturation basée sur votre consommation réelle.

authorHéloise Torreani est l'auteur de cette page. Pour en savoir plus sur notre équipe de rédaction,cliquez ici.
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