Les formules d’assurance moto Crédit Mutuel
Le Crédit Mutuel propose 3 types de contrats d’assurance scooter et moto. Le choix est possible entre 3 formules, qui correspondent à 3 niveaux de protection croissants :
- La formule Tiers;
- La formule Tiers Étendue ;
- La formule Tous Risques.
Le devis d’assurance moto qui vous sera communiqué contient toutes les informations sur les garanties et les primes à payer pour ces différentes formules.
Les garanties des formules d’assurance auto Crédit Mutuel
Les garanties sont détaillées dans le tableau suivant :
| Tiers | Tiers étendue | Tous risques |
Responsabilité Civile/Défense recours | Oui | Oui | Oui |
Dommages corporels | |||
Protection Juridique Moto Quad | |||
Assistance | Option | ||
Vol | Non | ||
Incendie | |||
Catastrophes, attentats | |||
Bris d’optique | |||
Équipements hors-série | |||
Dommages Tous accidents/vandalisme | Non | ||
Contenu privé | |||
Equipement du motard | Option |
Une option « hivernage » réduit votre cotisation de 50% si votre véhicule ne circule pas l’hiver. Elle peut être incluse dans une assurance moto saisonnière.
Les formules d’assurance mobilité urbaine Crédit Mutuel
Le Crédit Mutuel assure aussi les nouveaux engins de mobilités personnels : trottinette, hoverboard, gyropode…Le Crédit Mutuel propose une formule unique pour ces véhicules, avec les garanties suivantes :
- Responsabilité civile : couvre les dommages que vous pourriez occasionner à autrui ;
- Défense et Recours : responsable ou victime.
Contacter le service client Crédit Mutuel
Le Crédit est joignable via différence canaux pour répondre à vos questions. Des conseillers sont disponibles au 09 69 391 991*. Un formulaire est également disponible sur le site internet du groupe pour renseigner les horaires auxquelles vous aimeriez être recontacté.
Il est également possible d’écrire à un conseiller grâce à la messagerie disponible depuis votre espace personnel ou de vous déplacer en agence, en prenant rendez-vous en ligne depuis le site internet.
* appel non surtaxé, de 8h00 à 20h du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h le samedi
Résiliation d’un contrat d’assurance moto Crédit Mutuel
Pour résilier un contrat d’assurance moto, vous devez faire une demande écrite auprès de votre assureur, par courrier recommandé avec accusé de réception ou par e-mail.
La résiliation du contrat est possible :
- Si ce dernier a plus d’un an. Passé le 1er anniversaire, vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni préavis, grâce à la loi Hamon ;
- Si l’assureur vous a envoyé un avis d’échéance mais n’a pas précisé la possibilité de clore le contrat ou si cet avis a été envoyé moins de 15 jours avant la période de résiliation ;
- Si votre situation a changé, ce qui peut entraîner une modification du risque couvert. Par exemple : la vente, le vol de votre moto ou un déménagement.