Modèle de déclaration d’un dégât des eaux

En cas de dégât des eaux, il est important de réagir au plus vite ! Plus tôt vous entamerez les démarches d’indemnisation, plus vite vos dépenses seront prises en charge. Et ce, que vous soyez propriétaire ou locataire de votre logement.

Le modèle de lettre type

Voici en PDF un modèle de lettre de déclaration de dégât des eaux.

Nom et prénom
Adresse
Code postal/Ville

Compagnie d’assurance Adresse
Code postal/Ville

Fait à…. , le.. /../20..

Numéro de contrat d’assurance :
Objet : Déclaration de dégât des eaux

Madame, Monsieur,

Je viens, par la présente, vous déclarer un dégât des eaux à mon domicile situé au (adresse à indiquer), survenu le.. /../20.. (date à préciser).

En effet, (décrire les circonstances du dégât des eaux, les causes connues ou supposées, nature et montant estimé des dommages).

Vous trouverez, ci-joint, l’ensemble des justificatifs liés à ce sinistre (photographies des biens endommagés et photocopies des factures d’achat).

Je vous remercie de prendre contact avec moi le plus rapidement possible afin de m’indiquer la procédure pour l’indemnisation de ce sinistre.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature

Les étapes d’envoi de la déclaration

Téléchargez le modèle PDF ou copiez-collez le texte suivant dans un document Word ou Office ;
Renseignez les champs laissés vides avec vos informations personnelles ;
Envoyez votre courrier à votre compagnie d’assurance habitation en lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR).

Dégât des eaux : que doit préciser le courrier ?

Lorsque vous écrivez une lettre de déclaration de dégât des eaux à votre assurance habitation, il est important de bien mentionner plusieurs informations.

Les informations à préciser dans la lettre type

Vos coordonnées ;
Vos références clients ;
La nature du sinistre ;
La date ;
L’éventuel constat amiable ;
Les causes si vous les connaissez (origine de la fuite d’eau : voisins, buanderie, salle de bains, etc.) ;
Les dégâts ;
Toute autre information susceptible de clarifier et préciser la situation.

Les documents à joindre à la déclaration

Pour déclarer un dégât des eaux à votre assureur, vous devez lui envoyer un courrier (ou le prévenir par un autre moyen). Utilisez le modèle de lettre de déclaration présenté au début de ce guide.

Outre la lettre type, il est recommandé de rajouter des documents au courrier, à savoir :

Des photos des dommages ;
Les photocopies des factures des objets endommagés ;
Tout autre document que vous jugez utile pour votre assureur.

Comment envoyer sa lettre de déclaration ?

Vous pouvez effectuer votre déclaration, au choix :

Par téléphone ;
Par lettre recommandée avec accusé de réception ;
Par mail ;
Directement à l’agence de l’assureur.

Les coordonnées de votre assureur sont présentes sur votre contrat d’assurance habitation et sur vos factures.

Quand faut-il envoyer sa lettre de déclaration ?

Vous êtes victime d’un sinistre dégât des eaux ? Sachez que vous devez prévenir votre assureur dans les 5 jours qui suivent le sinistre (article L. 113-2 du Code des assurances).

Adeline Fortesa est l'auteur de cette page. Pour en savoir plus sur notre équipe de rédaction,cliquez ici.

Dégât des eaux : modèle de lettre de déclaration pour l'assurance habitation