Qui est l’assureur Cardif du groupe BNP Paribas ?
Cardif est la compagnie d’assurance du groupe BNP Paribas fondée en 1973. Cardif est un assureur spécialisé dans l’assurance de personnes et les produits d’épargne. Désormais, la compagnie propose également une assurance habitation destinée aux particuliers souhaitant protéger leur logement.
L’assurance habitation Cardif est distribuée sous la marque Cardif Lemonade, en partenariat avec la néo-assurance américaine Lemonade. Ce partenariat permet à Cardif de proposer une assurance habitation 100 % digitale, simple et rapide à souscrire. Les deux compagnies sont co-assureurs sur ce produit d’assurance et se partagent donc les risques et les coûts des sinistres.
Que propose l’assurance habitation Cardif Lemonade ?
L’assurance habitation Cardif Lemonade propose plusieurs formules adaptées aux besoins des locataires, propriétaires occupants et propriétaires non-occupants. Ces offres permettent de bénéficier d’une couverture complète contre les sinistres les plus courants.
L’assurance locataire Cardif
En tant que locataire, vous êtes dans l’obligation de souscrire une assurance habitation pour couvrir votre responsabilité civile et les éventuels dommages causés au logement. L’assurance habitation locataire de Cardif Lemonade inclut notamment :
- La responsabilité civile locative : couvre les dommages causés au logement (incendie, dégât des eaux, explosion) ;
- Les dommages aux biens personnels : protège vos meubles, appareils électroménagers et objets de valeur en cas de sinistre ;
- Les dégâts des eaux : couverture des dommages liés aux fuites, infiltrations et ruptures de canalisation ;
- La protection juridique (optionnelle) : assistance en cas de litige avec le propriétaire.
L’assurance propriétaire occupant Cardif
Si vous êtes propriétaire de votre logement, l’assurance habitation Cardif Lemonade vous protège contre les risques liés à votre habitation. Cette assurance logement propriétaire comprend :
- La couverture des dommages matériels : prise en charge des dégâts causés par un incendie, un dégât des eaux ou une catastrophe naturelle ;
- La garantie dépendances : couvre les objets contenus dans un garage ou une cave ;
- L’assistance en cas de sinistre habitation : mise en relation avec des artisans en cas d’urgence.
L’assurance propriétaire non-occupant Cardif
L’assurance PNO (propriétaire non occupant) est obligatoire pour les copropriétaires et fortement recommandée pour les bailleurs. Elle permet de couvrir :
- Les dommages au bien immobilier même en l’absence de locataire ;
- Les sinistres non couverts par l’assurance du locataire ;
- La garantie défense et recours : prise en charge des frais de justice en cas de litige lié à votre logement ;
- La garantie perte de loyers : dédommagement en cas de perte financière résultant des dégâts subis par le bien en location.
Les garanties proposées par l’assurance habitation Cardif
Les formules proposées par Cardif incluent plusieurs garanties d’assurance habitation essentielles :
Garantie | Incluse | Proposée en option |
|---|---|---|
Responsabilité civile privée | ✔️ Assurance locataire |
|
Garantie dégâts des eaux | ✔️ Assurance locataire |
|
Garantie habitation incendie et explosion | ✔️ Assurance locataire |
|
Garantie catastrophes naturelles ou technologique | ✔️ Assurance locataire |
|
Garantie tempête et évènements climatiques | ✔️ Assurance locataire |
|
Assistance 24 h/7 j en cas d’urgence | ✔️ Assurance locataire |
|
Garantie défense et recours | ✔️Assurance locataire |
|
Garantie dépendances | ✔️Assurance locataire |
|
Garantie habitation bris de glace |
| Assurance locataire |
Garantie cambriolage et vandalisme | ✔️Assurance propriétaire | Assurance locataire |
Garantie complète contre le vol |
| Assurance locataire |
Protection juridique |
| Assurance locataire |
Assurance scolaire |
| Assurance locataire |
Combien coûte une assurance habitation Cardif ?
Le tarif moyen d’une assurance habitation Cardif est de 14 €/mois. Dans le détail :
- Assurance pour un locataire : 9 €/mois en moyenne ;
- Assurance pour une propriétaire : 20 €/mois en moyenne ;
- Assurance pour un propriétaire non-occupant : 12 €/mois en moyenne*.
Le montant de vos cotisations dépend d’autres critères :
- Le type de logement : une maison est plus coûteuse à assurer ;
- La valeur des biens déclarés ;
- La valeur d’indemnisation : si vous optez pour une valeur d’usage, la prime d’assurance sera moins élevée ;
- Les options choisies ;
- Le montant des franchises.
Comment souscrire une assurance habitation Cardif ?
La souscription d’une assurance habitation Cardif Lemonade est entièrement digitale et rapide. Voici les étapes :
- Faites une simulation sur un comparateur d’assurance : rendez-vous sur LeLynx.fr, remplissez un formulaire en ligne, en quelques minutes pour y apporter des informations sur votre logement et votre profil ;
- Obtenez des devis d’assurance habitation : en fonction des informations fournies, vous recevrez plusieurs propositions d’offres avec les garanties et le tarif correspondant ;
- Sélectionnez le contrat souhaité : l’assurance habitation Cardif vous convient ? Souscrivez en ligne et recevez votre attestation d’assurance immédiatement ;
- Accéder à votre espace client : depuis cet espace, vous pouvez gérer votre contrat, modifier vos garanties et déclarer un sinistre en cas de besoin.
Comment contacter l’assurance Cardif ?
Plusieurs moyens sont disponibles pour contacter le service client de cet assureur habitation.
Via l’espace client de Cardif
Une fois inscrit, vous pouvez gérer votre contrat directement depuis votre espace client en ligne. Cet espace permet :
- De consulter et modifier votre contrat.
- De déclarer un sinistre.
- D’accéder à vos documents d’assurance.
Par le numéro de téléphone de Cardif
Cardif met à disposition un service client joignable par téléphone au 02 27 08 92 92 pour les démarches suivantes :
- La gestion de votre contrat ;
- L’indemnisation d’un sinistre ;
- La déclaration d’un sinistre ;
- Une réclamation.
Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 9 h et le samedi de 9 h à 13 h 30.
Quels sont les avis sur l’assurance Cardif ?
Les avis des clients sur l’assurance habitation Cardif sont globalement positifs. Voici les principaux points mis en avant :
Les points forts
- Souscription rapide et 100 % en ligne : appréciée pour sa simplicité ;
- Tarifs compétitifs : offre abordable et modulable ;
- Espace client intuitif : permet de gérer facilement son contrat ;
- Service client réactif : bonne prise en charge des sinistres.
Les points à améliorer
- Certaines garanties optionnelles limitées : certaines couvertures peuvent nécessiter des extensions ;
- Indemnisation parfois jugée trop longue : des clients mentionnent un délai de traitement des sinistres qui pourrait être optimisé.
🏠L’assurance habitation Cardif Lemonade est une solution digitale.
👩🦰 L’assureur propose des contrats adaptés à tous les profils.
✔️Avant de souscrire, il est recommandé de comparer les offres et de vérifier les garanties incluses afin de choisir la meilleure couverture selon votre situation.
*Méthodologie : résultats obtenus à partir d’un échantillon significatif de primes d’assurance cliquées pour l’assureur Cardif sur LeLynx.fr entre le 01/10/2024 et le 31/01/2025.
Foire aux questions (FAQ)
Comment joindre Cardif ?
Vous pouvez contacter Cardif via votre espace client en ligne, par téléphone (numéro disponible sur leur site officiel) ou par email. Pour les demandes spécifiques, un courrier postal est également possible.
Quelle assurance habitation choisir ?
Le choix dépend de votre profil : locataire, propriétaire occupant ou propriétaire non-occupant. Cardif propose des formules adaptées avec des garanties essentielles comme la responsabilité civile, la couverture des dommages et des options personnalisables.
Loïs Rakotonoera est l'auteur de cette page. Pour en savoir plus sur notre équipe de rédaction,cliquez ici.