Quelle prise en charge de l’assurance auto en cas de perte des clés de voiture ?
Vous avez perdu vos clés de voiture ? Malheureusement, la plupart du temps, votre assurance auto ne prend pas en charge cette perte. Vous devrez ainsi payer de votre poche pour reproduire vos clés perdues auprès d’un professionnel et pouvoir réutiliser votre véhicule.
Sachez toutefois que certaines assurances bancaires peuvent prendre en charge la perte des clés de voiture. En effet, certaines cartes de crédit incluent de larges garanties et couvrent notamment les frais engagés par la fabrication d’une nouvelle clé. Renseignez-vous auprès de votre conseiller bancaire pour en savoir plus sur la garantie perte de clés de voiture.
La garantie assistance auto en cas de perte de clés de voiture
Vous avez perdu vos clés de voiture alors que vous n’étiez pas chez vous ? Vous vous demandez comment redémarrer votre véhicule et regagner votre domicile ? Si vous avez souscrit la garantie assistance auto en option lors de la signature de votre contrat d’assurance auto, vous pouvez bénéficier d’une aide. En effet, selon les formules auto, la garantie assistance propose un dépannage en cas de perte de clé, permettant ainsi d’acheminer le véhicule jusqu’au garage le plus proche, voire jusque chez le concessionnaire.
Si le lieu de perte rend impossible un renouvellement de la clé rapide (lors d’un séjour à l’étranger par exemple), la garantie peut proposer un éventuel rapatriement jusqu’au lieu de domicile. Attention, cette assistance prévoit souvent une franchise kilométrique limitant l’intervention à un certain seuil d’éloignement. Pour éviter cette franchise, vous pouvez souscrire une assurance auto 0 km qui vous permet une prise en charge, que vous soyez à 150 km ou à 1 km de chez vous.
Perte des clés de voiture et vol : quelle prise en charge par l’assurance auto ?
Si vous avez perdu les clés de votre voiture, vous devez vous rendre le plus rapidement possible auprès du commissariat ou de la gendarmerie la plus proche pour faire une déclaration de perte ou de vol. Cette procédure rapide permet la délivrance d’une attestation qui pourra servir de justificatif en cas de vol du véhicule sans effraction et prouver, de ce fait, votre bonne foi auprès de votre assureur auto.
En effet, si vous êtes victime d’un vol de véhicule, votre assurance auto peut vous indemniser si vous avez souscrit la garantie vol de voiture ou la garantie auto vol d’effets personnels. Toutefois, vous devez lui montrer cette attestation de déclaration de perte ou de vol de clés du véhicule.
Comment refaire une clé de voiture ?
Vous possédez un double des clés de voiture
Si vous possédez un double des clés de votre voiture, les démarches à effectuer sont simples. Vous devez demander à un serrurier spécialisé dans l’automobile ou à un concessionnaire de reproduire vos clés.
Vous ne possédez pas de double des clés de voiture
En revanche, si vous ne possédez pas un double de vos clés de voiture, vous devez vous rendre chez un concessionnaire de la marque de votre voiture. Il vous faudra alors commander de nouvelles clés en présentant plusieurs documents :
- La carte grise de votre voiture ;
- L’attestation de perte ou de vol de vos clés de voiture délivrée par le commissariat ou la gendarmerie lorsque vous avez fait une déclaration ;
- Votre pièce d’identité.
Combien ça coûte de refaire ses clés de voiture ?
Mieux vaut le savoir : refaire ses clés de voiture est une démarche coûteuse. En moyenne, les prix varient entre 50 et 300 €, selon le type de clé.
En effet, il existe plusieurs types de clés.
- Les clés mécaniques : ce sont les moins chères à reproduire. Ce sont généralement les voitures anciennes qui sont équipées de ce genre de clés ;
- Les clés électroniques de première génération : elles sont équipées d’un transpondeur qui permet d’ouvrir et/ou d’ouvrir la voiture à distance ;
- Les clés électroniques de dernière génération : elles sont équipées d’un transpondeur à code routant qui génère un code unique à chaque fois que vous démarrez votre voiture. C’est le type de clés le plus cher à reproduire.
Foire aux questions (FAQ)
La perte de clés de voiture a-t-elle un impact sur le prix de l'assurance auto ou le bonus-malus ?
Non, rassurez-vous : les assureurs n'appliquent pas une majoration de la prime d'assurance auto ou un malus auto aux conducteurs qui ont perdu les clés de leur véhicule. Elles le font en cas de sinistre et d'accidents de voiture responsables.
Quelle est la prise en charge de l'assurance auto en cas de clés de voiture cassées ?
De la même manière que pour la perte des clés de voiture, l'assurance auto ne vous remboursera pas si vous cassez vos clés. Vous devrez ainsi payer de votre poche les frais de reproduction. Par ailleurs, comme en cas de perte de vos clés, vous pouvez être pris en charge par la garantie assistance auto si vous en avez souscrit une dans votre contrat. Celle-ci vous permet d'être dépanné si vous n'arrivez plus à redémarrer votre voiture et regagner votre domicile après avoir cassé vos clés.
Elodie Haye est l'auteur de cette page. Pour en savoir plus sur notre équipe de rédaction,cliquez ici.