Comment se faire indemniser d’un vol de roues par l’assurance auto ?
Vous venez de vous faire voler vos roues de voiture ? Rassurez-vous : vous pouvez obtenir une indemnisation de votre assurance auto. Pour ce faire, vous devez suivre plusieurs étapes.
Étape 1 : déclarez le vol des roues aux forces de l’ordre
La première chose à faire lorsque vous constatez que vos roues ont été volées est de déclarer le sinistre auto à la police ou à la gendarmerie. Vous devez donc déposer, sous 24 heures, une plainte contre X (ou contre l’auteur du délit, si vous connaissez son identité).
Les autorités vous remettront alors un récépissé du dépôt de plainte. Ce document vous sera indispensable pour toute démarche future auprès de votre compagnie d’assurance auto. Il vous permettra de déclarer le vol de pneus à votre assurance et lui demander une indemnisation.
Étape 2 : demandez une indemnisation à votre assureur avec la garantie vol
Après avoir porté plainte, vous devez déclarer le vol de vos pneus de voiture à votre assureur sous 48 heures en lui envoyant le récépissé du dépôt de plainte.
En effet, le vol des roues de voiture est un sinistre qui peut être indemnisé par votre compagnie d’assurance auto ! Mais pour cela, vous devez avoir souscrit la garantie appropriée dans votre contrat auto, à savoir la garantie vol de l’assurance auto. Celle-ci couvre en général le vol des roues et de pneus de moins de deux ans.
Notez que la garantie vol de roues est toujours comprise dans l’assurance auto tous risques mais jamais dans l’assurance auto au tiers qui est la couverture de base. Par ailleurs, certaines assurances auto intermédiaires l’incluent, mais ce n’est pas systématique.
Avant de faire votre demande d’indemnisation auprès de votre assureur, vérifiez donc bien que votre contrat comporte une garantie vol de voiture. Il serait dommage de perdre du temps en entamant des démarches qui ne pourront pas porter leurs fruits !
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Comment déclarer le vol des 4 roues à votre assurance auto ?
Vous avez vérifié que votre assureur couvre le vol des roues de votre véhicule ? Il est à présent temps de déclarer ce sinistre auto à votre compagnie d’assurance.
Vous pouvez le faire :
- En ligne, sur votre espace client ;
- Par courrier recommandé avec accusé de réception ;
- En agence.
Quels documents fournir ?
Dans tous les cas, quels que soit le mode de déclaration choisi, vous devez faire parvenir à votre assureur tous les documents qui prouvent le vol des roues de votre voiture. Par exemple :
- Le récépissé du dépôt de plainte délivré par la police ou la gendarmerie (obligatoire) ;
- Des photos ;
- Des vidéos de caméra de surveillance dans un parking ;
- Une facture qui montre que vous avez récemment changé les roues de votre véhicule.
Par ailleurs, si vous aviez utilisé un écrou antivol et que les roues ont été volées dans un garage ou parking, mentionnez-le dans votre déclaration. Cela peut augmenter le montant de l’indemnisation.
Quel délai pour déclarer le vol des roues à l’assurance ?
Vous disposez d’un délai maximal de 2 jours pour déclarer le vol de vos roues à votre assureur. Ce délai commence à partir du moment où vous avez pris connaissance des faits.
Vol de roues : que rembourse l’assurance ?
Le remboursement que vous pouvez obtenir à la suite d’un vol de roues dépend de votre contrat. Il peut être plus ou moins élevé selon le niveau de protection que vous avez souscrit et l’assureur auprès de qui vous êtes couvert.
Par ailleurs, notez que cette prise en charge par l’assurance auto est partielle. En effet, une somme reste à votre charge : la franchise auto. Le montant que vous devez payer de votre poche après qu’on vous ait volé vos roues est indiqué dans les conditions générales de votre contrat d’assurance auto.
De plus, sachez que si les roues étaient très anciennes, l’assureur peut appliquer un coefficient de vétusté qui dépend des kilomètres parcourus.
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Le vol de jantes est-il indemnisé par l’assurance ?
La garantie vol couvre la plupart du temps le vol des pneus et des roues. En revanche, elle ne suffit pas toujours à couvrir le vol de jantes. Dans ce cas, il faut avoir souscrit la garantie équipements auto auprès de votre assureur.
✔️ L’assurance auto indemnise le vol de roues de votre voiture dans le cadre de la garantie vol.
✔️ Le remboursement de l’assurance en cas de vol de roues est partielle car il reste la franchise que vous devez payer de votre poche.
✔️ Pour être pris en charge par votre assurance auto en cas de vol de roues ou de pneus, vous devez d’abord porter plainte sous 24h auprès de la police ou de la gendarmerie. Vous avez ensuite 48h pour faire votre déclaration de vol à votre assureur.
Foire aux questions (FAQ)
Que faire lorsque vos roues sont volées ?
La première chose à faire est d’aller porter plainte au commissariat de police ou à la gendarmerie la plus proche de chez vous. Si vous avez souscrit la garantie vol, vous pourrez ensuite demander une indemnisation à votre assurance auto.
Quelle assurance rembourse en cas de vol ?
Les assurances tous risques et certaines assurances intermédiaires indemnisent le vol de roues d’une voiture. N’hésitez pas à comparer les offres pour voir les assureurs qui remboursent ce type de sinistre !
Comment se faire rembourser d’un vol de roues d’une voiture ?
Vous devez faire une déclaration à votre assurance auto dans un délai maximum de 48h suivant le vol. Faites-lui parvenir le récépissé du dépôt de plainte que la police ou la gendarmerie vous a remis. Pour un meilleur traitement de votre dossier, envoyez également tous les documents et pièces qui prouvent le vol. Vous pourrez ensuite être indemnisé par votre assureur dans le cadre de la garantie vol.
Quel est le délai pour porter plainte après un vol de pneus ?
Vous avez 24h pour porter plainte auprès de la police ou de la gendarmerie et signaler le vol des pneus de votre voiture.
Elodie Haye est l'auteur de cette page. Pour en savoir plus sur notre équipe de rédaction,cliquez ici.