Les formules de l’assurance auto Gan
Les offres d’assurance auto Gan se déclinent en 4 formules d’assurance auto :
- « Tiers » ;
- « Tiers + » (l’équivalent d’une assurance auto intermédiaire chez d’autres assureurs) ;
- « Tous risques » ;
- « Tous risques + ».
Des garanties auto et autres options sont également proposées pour adapter les formules à votre situation, qui dépendent bien sûr du niveau de garanties souscrit.
Les points suivants sont particulièrement intéressants :
- Prêt d’un véhicule équivalent en cas d’accident de voiture, de vol de véhicule ou de panne de celui-ci ;
- Valeur d’achat à 3 ans si le vôtre est irréparable ;
- Le contenu du véhicule peut être protégé, téléphone et ordinateur compris.
Bon à savoir : si vous roulez moins de 8 000 km par an, vous obtenez un tarif remisé.
Les garanties proposées par l’assurance auto Gan
Les garanties sont détaillées dans le tableau ci-dessous :
Garantie | Tiers | Tiers + | Tous risques | Tous risques + |
|---|---|---|---|---|
Pannes mécaniques Complète | Non | Non | Non | Oui |
Dommages tous accidents et vandalisme | Non | Non | Oui | Oui |
Vol | Non | Oui | Oui | Oui |
Incendie | Non | Oui | Oui | Oui |
Evénements climatiques | Non | Oui | Oui | Oui |
Option | Oui | Oui | Oui | |
Catastrophes naturelles et technologiques / Attentats et actes de terrorisme | Inclus si « bris de glace » souscrit | Oui | Oui | Oui |
Responsabilité Civile (RC) automobile | Oui | Oui | Oui | Oui |
Défense pénale et recours suite à accident | Oui | Oui | Oui | Oui |
Assistance dépannage du véhicule | Oui | Oui | Oui | Oui |
Assistance aux personnes en déplacement | Oui | Oui | Oui | Oui |
Accidents corporels du conducteur | Oui | Oui | Oui | Oui |
Valeur d’achat 3 ans | Non | Non | Option | Option |
Contenu du véhicule | Non | Option | Option | Option |
Non | Option | Option | Option | |
Option | Option | Option | Oui | |
Location de véhicules de remplacement | Option | Option | Option | Option |
Marchandise et animaux transportés | Option | Option | Option | Option |
Contacter le service client de Gan
L’assureur auto Gan répond à toutes vos questions soit directement par l’intermédiaire des agents, soit par téléphone et mail. Voici les moyens de contacter le service client Gan :
- Par téléphone au 01 70 94 21 02 ;
- Via le site Gan, par le biais d’un formulaire de contact ou à l’adresse mail suivante pour toute réclamation : reclamation@gan.fr ;
Résilier son assurance auto Gan
La résiliation de votre assurance auto doit être demandée par tout support durable, c’est à dire par courrier par voie recommandé avec accusé de réception ou email. Elle est possible :
- À tout moment sans frais ni pénalité à l’expiration d’un délai d’un an d’engagement avec la loi Hamon ;
- Si Gan ne vous a pas notifié la possibilité de résilier votre contrat sur l’avis d’échéance ou si ce dernier vous a été envoyé moins de 15 jours avant la fin de la période résiliation dans le cadre de la loi Châtel ;
- Dans le cadre d’un changement de situation avec modification du risque couvert, comme par exemple la vente ou le vol du véhicule.
Qui est l’assureur Gan ?
Créée en 1954, la compagnie d’assurance auto Gan a rejoint le groupe Groupama en 1998. Collaborateurs d’agence, agents généraux, conseillers téléphoniques… Ce ne sont pas moins de 5 000 personnes qui composent aujourd’hui les rangs de l’assureur. Les 915 agents généraux partout en France peuvent répondre à vos questions sur votre assurance auto, mais pas seulement : l’assurance propose d’autres types de produits assurantiels. En effet, vous pouvez souscrire une assurance moto, habitation, famille et même vers les solutions épargne et prévoyance.
Quels intérêts à souscrire auprès de Gan ?
L’assurance auto Gan propose, entre autres, les avantages suivants :
- Comme d’autres assureurs, Gan vous propose de choisir parmi une variété de garanties d’assurance auto afin de bénéficier d’une couverture adaptée à vos besoins et à différents types de sinistres auto. Vous pouvez donc souscrire à une option indemnisation à valeur d’achat ou à la traditionnelle assistance dépannage 0 km par exemple ;
- Une garantie personnelle du conducteur, et ce, quelle que soit votre degré de responsabilité dans un accident ;
- La possibilité d’échanger avec un conseiller dédié qui a connaissance de votre dossier et profil conducteur auto.
Quels sont les limites de l’offre assurantielle de Gan ?
L’assureur gagnerait à donner la possibilité de générer un devis auto. Malheureusement, à la place, seule la possibilité de contacter un agent est mise à notre disposition. Par ailleurs, les tarifs d’assurance auto ne sont pas affichés, tout comme les montants des franchises auto ou encore le détail desdites formules qu’il faut demander après échange avec un agent.
Les conducteurs reprochent essentiellement ce manque de transparence au sujet de Gan.
Foire aux questions (FAQ)
Quel est le coût d’une assurance auto ?
Le coût d’une assurance auto varie en fonction des garanties dont vous souhaitez bénéficier en cas de sinistre, mais pas seulement : comme toute assurance, votre profil conducteur ainsi que le véhicule que vous souhaitez assurer sont également pris en compte.
Pour exemple, un jeune conducteur avec un véhicule neuf et plus puissant que ceux qui sont majoritairement assurées a toutes les chances de payer une prime d’assurance auto plutôt chère.
Quelle est la meilleure assurance auto ?
La meilleure assurance auto est celle qui répond parfaitement aux besoins du souscripteur. Si le critère du prix est l’un des plus importants à prendre en compte, vous devez en outre vous pencher sur d’autres variables comme les services et garanties proposées, la réputation de l’assureur ou encore son service client.
Il est parfois bon de s’acquitter d’une prime plus élevée afin de pouvoir bénéficier d’une offre qui nous correspond davantage.
Quelles sont les risques de rouler sans assurance ?
Conduire sans assurance constitue un délit et, vous l’aurez compris, est absolument interdit. L’article L211-1 du Code des Assurances impose : « Toute personne physique […] dont la responsabilité civile peut être engagée en raison de dommages subis par des tiers résultant d’atteintes aux personnes ou aux biens dans la réalisation desquels un véhicule est impliqué, doit, pour faire circuler celui-ci, être couverte par une assurance garantissant cette responsabilité […] ».
Rien ne vous impose en revanche de souscrire une couverture coûteuse comme une assurance tous risques. Il est vous tout à fait possible de signer un contrat d’assurance auto au tiers ou intermédiaire (auquel vous pouvez ajouter quelques garanties).
Quels sont les concurrents de la Macif ?
Assurance majeure en France, la Macif reste tout de même en rivalité avec d’autres compagnies telles que Gan évidemment, mais aussi :
Cette liste n’est, évidemment, pas exhaustive.
Nabil Hallaoui est l'auteur de cette page. Pour en savoir plus sur notre équipe de rédaction,cliquez ici.